terça-feira, dezembro 11, 2018
Economia

AES Eletropaulo – Como solicitar 2ª via da conta

A página da AES Eletropaulo possui uma espécie de ‘agência virtual’, na qual você pode realizar esta simples tarefa, dentre outras funcionalidades. Para isso, primeiramente, é necessário possuir o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF), do titular da conta, e o número de instalação do serviço prestado – encontrado, facilmente, em sua conta de luz, ao lado de seus dados pessoais.

Com essas informações em mão, basta acessar a página <https://www.aeseletropaulo.com.br/para-sua-casa/servicos/conteudo/extrato-e-2-via-de-conta>, digitá-las nos campos correspondentes, e incluir o texto de verificação – surgirá uma imagem de segurança com um texto incluso, este você deverá digitar no campo específico (caso não seja possível identifica-lo, basta clicar no ícone de ‘atualização’ para obter uma nova imagem ou em ‘obter áudio’, para ouvir sua descrição).

Após clicar em ‘acessar’, mais informações referentes a sua instalação surgirão na tela. Todas as vias, pagas e não pagas, constarão nesta página. Duas opções serão listadas para contas não pagas: visualizar e pagar. Clicando na primeira, mencione qual a razão de sua solicitação, clique em ‘enviar’ e o navegador abrirá uma nova página com a #segunda via de sua conta (caso necessário, a opção ‘imprimir’ é disponibilizada, mas o faça com consciência); clicando em ‘pagar’, você selecionará seu banco para efetuar o pagamento diretamente no bankline.

Pode ocorrer ainda de a página especificada anteriormente não estar disponível, por alguma manutenção no site que esteja ocorrendo no momento. Nesse caso, tente a operação alguns minutos mais tarde.

Outra alternativa é solicitar apenas o código de barras do boleto de cobrança, por meio de um SMS com a palavra ‘conta’, seguida do número da instalação, para 27373, que a #AES Eetropaulo retornará para você.

Diversos assuntos podem ser tratados na página da AES Eletropaulo, além da solicitação de 2ª via da conta. Basta acessar e conhecer suas facilidades!