sábado, dezembro 15, 2018
Economia

Banpará – como solicitar atualização do boleto?

É muito comum necessitar de uma segunda via do boleto de cobrança ou atualização do valor a ser pago, seja por não ter recebido a fatura, tê-la perdido ou não ter pago. O Banpará – Banco do Estado do Pará – disponibiliza aos seus clientes correntistas, ou àqueles que possuem um boleto de cobrança do Banpará, as opções de emissão de segunda via ou atualização do valor do boleto, tarefa que é necessária para que se possa efetivar o pagamento com o valor correto (incluindo juros e possíveis taxas administrativas).

Aos que não são clientes do banco, primeiramente, é necessário ter em mãos o boleto atual (não atualizado) ou um boleto antigo. No boleto existe um campo denominado de “Nosso Número” (localizado na lateral direita). Tudo que é necessário é saber os dígitos do “Nosso Número” e possuir seu CPF ou CNPJ e digitá-los nos campos correspondentes. Esta operação é realizada na página do banco < www.banpara.b.br>. É necessário ressaltar que o preenchimento correto dos campos é extremamente importante, para que não haja erros no processamento, seja para requerer segunda via ou atualização do boleto Banpará.

Para os correntistas do banco, as opções são mais variadas. Por meio da página de “Acesso ao Internet Banking” < https://ib.banpara.b.br/ibk/default.aspx>, dentre as diversas ferramentas que o sistema oferece, existe a opção de atualização do valor do boleto bancário, necessitando unicamente dos documentos dispostos acima (Nosso Número e CPF/CNPJ).

Outra ferramenta bastante útil, aos clientes que possuem o Cartão Banpará MasterCard, é a visualização e impressão das faturas também pela página do Internet Banking. Neste caso, acesse sua conta através do mesmo endereço < https://ib.banpara.b.br/ibk/default.aspx> (caso não possua cadastro no site, realize o “Primeiro Acesso ao Internet Banking” seguindo os passos da página < https://ib.banpara.b.br/ibk/PrimeiroAcesso.aspx>), localize a aba de opções “Outras” e, em seguida, “Cartão de Crédito”. Você será redirecionado ao site da prestadora de serviços do cartão de crédito (Rede MasterCard). Na página que abrir, clique na opção “Consultar Extrato”, escolha o boleto desejado e clique em “Consultar”. É possível visualizar boletos pagos, os próximos boletos ou aqueles vencidos, ou seja, que necessitam da atualização do valor para pagamento. Caso necessário, clique na opção “Imprimir Ficha de Compensação”.

O Banpará oferece atendimento telefônico aos clientes, que também pode auxiliar aos que necessitam solicitar atualização do boleto:

– 3004-4444 (Belém e Região Metropolitana) e 0800 285 8080 (Outras localidades): atendimento de segunda à sexta, das 8 às 20h.